Politique de confidentialité — Pharmacie Hopital Esquirol

La présente politique de confidentialité explique comment l’opérateur du service éditorial Pharmacie Hopital Esquirol collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs du site https://www.hopital-esquirol.fr/pharmacie. Ce site est un service d’information et d’édition ; il ne constitue pas une pharmacie et n’effectue aucune vente en ligne. Veuillez lire attentivement ce document pour comprendre nos pratiques en matière de données personnelles.

Identification de l’opérateur (responsable du traitement)

Le responsable du traitement est l’opérateur du service éditorial Pharmacie Hopital Esquirol, qui tient à votre disposition les coordonnées suivantes pour toute question relative à la vie privée et aux droits des personnes :

Adresse : 14 rue du Val d’Osne, 94410 Saint-Maurice, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33143966160

Ce service est strictement éditorial et informatif ; il n’est pas une pharmacie, ne vend pas, ne stocke, n’expédie ni ne délivre de produits. Toute adresse, numéro de téléphone ou courriel indiqué sur le site appartient à l’opérateur du service d’information et sert exclusivement aux communications éditoriales, aux mentions légales et aux demandes des titulaires de droits. Il ne peut être utilisé pour envoyer des commandes, des retours ou des marchandises.

Portée et types de données collectées

Le site recueille différents types de données selon votre degré d’interaction :

Quand vous consultez simplement les pages (navigation passive) : les données collectées automatiquement peuvent inclure votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées, l’URL référente, les événements techniques liés à la performance du site et les cookies. Ces données servent à la sécurité, à la maintenance et à des analyses statistiques anonymisées.
Quand vous interagissez activement (par exemple en envoyant un message via un formulaire de contact) : nous pouvons collecter les informations que vous fournissez volontairement, telles que votre nom, votre adresse email et le contenu du message. Ces données sont nécessaires pour répondre à vos demandes éditoriales ou administratives.

Nous ne traitons aucune donnée liée à des commandes : le site ne reçoit pas, ne stocke pas et ne traite pas d’informations de paiement, d’adresses de facturation ni d’informations de livraison, et ne transfère aucune donnée à des transporteurs ou coursiers, puisqu’aucune vente n’est effectuée sur ce site.

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

permettre le fonctionnement technique et la sécurité du site ;
analyser l’audience et améliorer le contenu éditorial ;
répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact ;
gérer les communications relatives aux droits d’auteur, aux demandes légales et aux notifications de titulaires de droits.

Cookies et outils d’analyse

Le site utilise des cookies et des technologies similaires pour assurer son fonctionnement, améliorer l’expérience utilisateur et produire des statistiques d’audience. Les cookies peuvent être de session (supprimés à la fermeture du navigateur) ou persistants (conservent une durée de vie plus longue).

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement technique du site ; d’autres servent à mesurer l’audience ou à proposer des contenus intégrés (par exemple, lecteurs vidéo ou contenus embarqués). Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur (blocage, suppression) et, le cas échéant, via la bannière de consentement proposée lors de votre première visite.

Services tiers et contenus intégrés

Le site peut faire appel à des prestataires tiers pour l’hébergement de contenus, la diffusion de ressources (réseau de diffusion de contenu, CDN), l’analyse statistique et l’intégration de médias externes (vidéos, widgets). Ces services tiers peuvent placer leurs propres cookies et traiter des données. Les politiques de confidentialité de ces prestataires leur sont propres et nous n’exerçons pas de contrôle direct sur leurs pratiques.

Les boutons ou liens marqués « Acheter », « Commander » ou équivalents redirigent systématiquement vers des sites externes exploités par des fabricants ou des vendeurs autorisés. En cliquant sur ces liens vous quittez le site de Pharmacie Hopital Esquirol et les traitements de données qui suivent sont régis par la politique de confidentialité du site externe. L’administration de Pharmacie Hopital Esquirol ne participe pas au paiement, ne perçoit aucun règlement, ne détient aucun stock et n’a aucun accès aux commandes ; elle ne transmet pas de données utilisateurs à ces vendeurs externes.

Transferts internationaux

Les prestataires techniques ou analytiques auxquels nous faisons appel peuvent être établis en dehors de l’Union européenne. Dans l’éventualité de transferts internationaux de données personnelles, nous exigeons que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types ou autres mécanismes conformes au RGPD) afin d’assurer un niveau de protection adapté.

Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale de conservation plus longue. Les données issues de formulaires de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la tenue d’éventuelles preuves en cas de litige.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre toute perte, divulgation non autorisée, altération ou accès illicite. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée ; nous attirons votre attention sur le fait qu’un risque résiduel subsiste.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie ;
droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
droit à l’effacement (droit à l’oubli) lorsque les conditions prévues par la réglementation sont remplies ;
droit à la limitation du traitement dans les cas prévus par la loi ;
droit à la portabilité des données pour les données que vous avez fournies, lorsque cela s’applique ;
droit d’opposition : vous opposer à un traitement fondé sur nos intérêts légitimes, sous réserve des motifs légitimes impérieux ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur ce consentement, sans que le retrait n’affecte la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à [email protected] en précisant la nature de votre demande et, si possible, en joignant une copie d’un titre d’identité afin que nous puissions vérifier votre identité. Vous pouvez également utiliser les coordonnées indiquées dans la section « Identification » ci‑dessus.

Si vous estimez, après contact avec nous, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente désignée par la loi.

Informations relatives aux droits d’auteur, aux marques et aux demandes de retrait

L’administration du site ne revendique pas la titularité ni n’entend violer les droits de propriété intellectuelle de fabricants, titulaires de marques ou ayants droit. Le site n’a aucun lien juridique, commercial ou organisationnel avec un éventuel précédent propriétaire du domaine www.hopital-esquirol.fr ni avec des contenus antérieurement publiés sur ce domaine. Les demandes de retrait ou de prise en compte de droits peuvent être adressées par courrier électronique à [email protected] et seront examinées rapidement.

Limitation de responsabilité éditoriale

Le contenu publié sur le site est à visée informative et éditoriale. L’administration du site ne peut être tenue responsable de l’exactitude, de l’exhaustivité, de la mise à jour, de la légalité ou de l’adéquation des informations concernant des produits, tarifs, promotions ou offres mentionnés sur le site. Ces contenus ne constituent pas un conseil médical, une offre d’achat ou une proposition contractuelle.

Contact pour toute question relative à la vie privée

Pour toute question, demande d’information complémentaire ou exercice de vos droits : [email protected] ou +33143966160. Vous pouvez également adresser un courrier à l’adresse de correspondance indiquée : 14 rue du Val d’Osne, 94410 Saint-Maurice, France. Nos horaires éditoriaux sont du lundi au vendredi, 09:00–18:00 (jours fériés exclus).

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. La date de la dernière mise à jour figure ci‑dessous. En cas de modification substantielle, une notification visible pourra être publiée sur le site.

Date de dernière mise à jour : 24 avril 2026